09.09.2010 07:55:57
Kalite Bir Yaşam Tarzıdır
 Ana Sayfa Öneride Bulun Arkadaþýna Bildir Sýk Kullanýlanlara Ekle 
Üye Alanı
K.Adı
Şifre
[Üyelik] [Şifre Hatırlat]
 
Kurumlarda Kalite
Designed by R.Püsküllü
III.Kamu Kalite Semineri
Etkinlikler

Kamu Kalite Derneği misyonunu gerçekleştirme çerçevesinde seminer konularını seçerken, teorik bilgi yöneliminden çok uygulama esnasında ortaya çıkan ve güncel olan konuların aydınlanmasına katkı sağlamayı amaçlamaktadır.

Bu kapsamda üçüncüsünü düzenlediğimiz KAMU KALİTE SEMİNERİ MTA konferans salonunda değişik il ve kurumlardan yaklaşış 550 kamu çalışanın katılımı ile gerçekleştirildi.

Semineri açılışını yapan derneğimizin başkanı Ramazan Püsküllü kamuda kurumsallaşmada kamu çalışanlarının bir kamu hizmeti müşterisi olarak şikayet etme yerine taşın altına ellerini koymaları gerektiğine vurgu yaparak dernek misyonu hakkında bilgilendirme yaptı.

III.JAMU KALİTE SEMİNERİNE resmi ve basın medya sponsorluğu yapan TPAO,MTA,BOTAŞ,TETAŞ,TKİ,PTT,TCDD ve AFET İŞLERİgenel müdürlüklerine , KANALA ve SES TV, Radyo Karadeniz'e birer teşekkür belgesi ev sahibi kurum olarak Teşekkür Belgesi takdim eden MTA Genel Müdürü Mehmet Üzer Kamuda kaliteye dikkat çekerek tüm kamu kurumlarının birbirlerine müşteri mantığı ile yaklaşmaları gerektiğine vurgu yaparak kamuda kurumsallaşmaya dikkat çekti.

Seminer Hakkındaki Öneri ve Görüşler
Umarım katılımcılarımız bu seminerden beklediklerini almışlardır. Anket sonuçlarını değerlendirdik. Siz değerli katılımcılarımızla paylaşacağız. Olumlu veya olumsuz eleştirilerinizi bizi her zaman motive etmektedir.-Ramazan Püsküllü-TPAO
Eksik Veya Çok İyi Olduğunu Düşündüğünüz Konular Var Mı? - Tanıtım e Katılım Açısından Kamu Kurumu Çeşitliği Sektörel Çeşitlilik Yönünden Eksik - Başarılı Seminerinizi Devlet Tiyatrolarında Yapmanızı Diliyorum. - Daha Somut şeylerden, Çözüm Önerilerinden Bahsedilebilirdi. Gerçek Sorunlar Az Konuşuldu - Kamuda Ölçülebilir Performans Denetim Eksik - Eğitimler, Organizasyonlar - Çok İyi Güzel, Deneyimli Konuşmacılar Bilgilerini Paylaştılar Kamuya Kaliteyi Getirmek, Toplumu Güzelleştireceğini Düşünüyorum. O Yüzden Sizleri Tebrik Ediyorum - Yücel Atış beyin Sunumu Çok Güzeldi, Turan Öztürk beyin sunumu sönüktü. - Tuvaletler çok kötü - Sempozyumla ilgili gerekli uygulamaları görülmesini ve görüş farklılıklarının tartışılmasını beklerdim - Kayıt esnasında katılımcı kimlikleri alfabetik sırıya göre yapılmalı, ikramlardan daha zengin olmalı, eğitimciler konusunda yetkindi - Özel Sektörden konuşmacılar getirilmesi daha verimli olacağına - Anlatılanlar daha çok pratiğe dönük olursa daha iyi olurdu. Daha çok teori oldu. - Sempozyumun başında verilen teşekkür belgeleri için yapılan tören bence gereksizdi - Kamuda gelen kişilerin performansı iyi olmasına rağmen sunumları sıkıcı konsantre olmakta güçlük çekiliyor. Sunum tekniği iye olan kişilerin bulunması daha verimli kılacaktır. Özel sektör temsilcilerin sunumları çok iyiydi. En az onlara yakın sunum yapacak insanların olmasını beklerdim. - Konuşmacılar ve bilgiler canlı ve donanımlı konuların güncel ve faydalı olduğunu düşünüyorum. Aynı bilgilerin üniversite ve ilköğretim okullarında da verilmesi ve aynı zamanda yöneticilerle bir arada dinamik bir ortamın hazırlanmasının bilginin paylaşımı ve hayata geçirilmesi açısından faydalı olacağı inancındayım. - Eğitimcilerin slaytları okunmuyor (Bazıları) Ses düzeninde küçük sorunlar yaşandı. Kamu sektöründen ziyade özel sektör yönetim yaşantıları ele alındı. İçerik zenginleştirilip, amaca uygun halı getirilmeli ve daha fazla bilimsel olunmalı - Sunucu hitabı biraz amatörceydi. - Konuya ilişkin seminer düzenlenmesi iyi ancak, kamuya ve kamudaki realiteye yeterince değinilmemesi ve zaman kısıtı zayıf. Özel sektör sorunları çok iyi, kamu kesiminin sunumları ve sunucuları çok zayıf. Profesyonellik konusu kamu kurumunda gözden geçirilmeli - Sunumlar bilgilendirici ve faydalıydı - Kamu kurumlarında tanınırlık ve iletişim - Hedef konular temenni mi yoksa icraata dönük çalışmalar var mı? (Bunun anlatılabilmesi) - Sunumların birbirini tamamlaması çok güzeldi. Turan Beyin niyeti iyi olmakla birlikte, pek başarılı değildi. Fazlasıyla bürokratikti - Mükemmeldi - Sunum yapan kişiler çok iyi, salon çok iyi, katılımcı sayısını artırmak ve kurumlarda üst yönetiminde (Müdür, Başkan, Genel Müdür ) katılımını sağlamak - Sinan Beyin sunumunu beğendim - Tuvaletlerin yetersizliği - Güncel sorunlar üzerine örneklendirmeler arttırılarak sunum zenginleştirilebilir - Kamu yapısı biraz daha irdelenmeli - Yemeğin servis yapılması teorik olarak güzel fakat pratikte aynı anda çok kalabalık bir gruba hizmet vermek zor oldu. Servis için uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bundan sonra kamuya ya da selfservis yöntemleri tercih edilmesi aynı zamanda etkin kullanılabilir - Anket formunun gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Her bir konuşmacı için farklı değerlendirmeler yapılma imkanı yok. Semineri bütün olarak değerlendirmemiz istenmiş. Halbuki her bir konuşmacı değerlendirilebilseydi, bundan sonraki eğitim, seminer vb. organizasyonlarınız için yol gösterici olurdu. Özellikle Yücel Atış ve Sinan Ergin’in sunumlarını çok başarılı buldum. Kamu kesimine özel olarak düzenlenen bu program için emeği geçenlere teşekkür ederim. - Kaynakların dağıtımı yapılmalı - Performans ölçümü ve değerlendirme konusu nasıl olmalı sorusuna cevap bulmak isterdim. - Lavabolar çok kötüydü - Konuşmacıların konuları gayet yeterliydi --
iFluGI ygdugjhvvfal, [url=http://dxdlgcwxmnhf.com/]dxdlgcwxmnhf[/url], [link=http://quefayufijhd.com/]quefayufijhd[/link], http://ljxsnocsszwt.com/-fzzvNSWUBnAR-mOSxeAImBpqiD
dx0p9l vyhqyfrmqpuj, [url=http://zwkribomsven.com/]zwkribomsven[/url], [link=http://qnidebbhvazf.com/]qnidebbhvazf[/link], http://edigmrbntiik.com/-hpJHlurDPQTXLmkUpe-zrswDRJEn
j8JRZc arkrpnpoabgh, [url=http://quaspywetphu.com/]quaspywetphu[/url], [link=http://dzbppzcysfhj.com/]dzbppzcysfhj[/link], http://ijbmaumjinyw.com/-oGCPcTLQQXYwXAxJtVG-SiWAZxncNgZSJbZkkoJ
Seminerimiz Hakkındaki görüş ve öenerilerinizi bize yazınız.